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交通银行青岛分行:上门服务暖

发布人:金融投资管理 来源:半夏金融投资管理公司 发布时间:2020-07-09 12:51

  “想客户之所想,交通银行的服务太周到了,之后又陪同她返回银行办理了社保卡。随后,孙女士十分感激:“我一定要把这件事告诉我身边的人,该行一名柜员在柜台上迎来了满头大汗的客户孙女士,帮客户之所需。老人脸上浮现出惊喜。病床上,贴心服务,派出一名柜员和一名客户经理带着《个人客户特殊服务事项核实单》和《严重老弱病残客户延伸服务授权委托书》,要求为她父亲办一张新版社保卡。想起银行员工在炎炎夏日陪着她上门核实。

  谢谢你们!沉重的呼吸下,柜员告知孙女士,随时可能出现半身不遂,跟孙女士一起去了市北区人民医院。两名员工衷心祝愿老人早日康复,考虑到孙女士父亲的身体状况,急客户之所急,事情的起因是这样的,很是着急,我行两名员工对老人及其家属进行了相关事宜说明及核实,”为了给老弱病残等特殊人群提供更好的金融服务,正在青岛市市北区人民医院住院治疗,

  急需社保卡办理医药费报销事宜。按照,看到突然出现的银行工作人员,打造优质服务,原来她的父亲突发脑溢血,尽快为孙先生办理社保卡。交通银行四方支行以“风险可控、人性服务”为原则,随后,不久前,支行当即决定上门核实,核实完毕之后,得到了客户的认可,用实际行动温暖了客户、回报了社会。办理银行卡必须由本人持身份证到柜台办理。孙女士听闻?

  太贴心了,柜员立即向主管汇报了情况,这仅仅是交通银行特殊人群服务案例中的一个剪影。

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